top of page
Boekingsvoorwaarden
Contract
 
  • Het contract is voor een vakantieverhuur voor bepaalde tijd van het onroerend goed dat is gespecificeerd op het boekingsformulier dat is gemaakt tussen de klant en de eigenaren van Casa no Sol in Ponta Grande Carvoeiro, vanaf het moment dat de boeking is gemaakt en inclusief alle volgende voorwaarden.

  • Door een boeking te maken, contracteert de klant namens zichzelf en al diegenen in zijn / haar partij en verklaart dat hij / zij de bevoegdheid heeft om deze voorwaarden te accepteren namens en bindend voor alle gasten in zijn / haar gezelschap.

  • Boekingen worden geaccepteerd met dien verstande dat de accommodatie alleen voor vakantiedoeleinden wordt gebruikt en dat, met uitzondering van baby's, het maximaal toegestane aantal personen 4 personen is.

  • De klant en eventuele vrienden of familie van de klant die het pand bezoekt terwijl de klant daar verblijft, moeten zich houden aan de voorwaarden van het contract. Als u vrienden uitnodigt om de klant te bezoeken, moet u eerst de toestemming van de eigenaren vragen.

  • Houd er rekening mee dat in het hoogseizoen alle reserveringen minimaal 7 dagen duren. Kortere verblijven kunnen op verzoek worden aangevraagd.

 

Uw boeking maken
 
  • Wanneer u de accommodatie bij ons boekt, dient u het ingevulde boekingsformulier aan ons terug te sturen samen met uw betaling voor de eerste aanbetaling.

  • Zodra het ingevulde boekingsformulier en de eerste aanbetaling door ons zijn ontvangen en geaccepteerd, zullen we uitgeven u bevestiging van boeking. Het contract tussen ons komt pas tot stand wanneer wij u onze bevestiging sturen en is onderworpen aan deze voorwaarden. We behouden ons het recht voor om een ​​boeking te weigeren voorafgaand aan de afgifte van onze bevestiging. Als we dit doen, zullen we het geld dat u aan ons heeft betaald onmiddellijk terugbetalen.

 

Betalen voor uw boeking
 
  • Op het moment van boeken bent u verplicht om een ​​overnachting als borg te betalen. U bent verplicht om uw betaling voor het saldo van de huur en de restitueerbare borg ten minste 6 weken voor de aankomstdatum, zoals uiteengezet in onze bevestiging, naar ons op te sturen. Als u niet volledig en op tijd een betaling aan ons betaalt, kunnen we uw boeking als door u geannuleerd beschouwen.

  • We houden de borg in rekening voor reparatie en / of vervanging van de woning, meubilair, inrichting en toebehoren. We zullen de borg binnen 7 dagen na teruggave van de sleutels aan u terugbetalen, verminderd met eventuele inhoudingen in overeenstemming met de hierboven vermelde voorwaarden.

  • We accepteren PayPal als betaalmiddel. Neem voor het betalen contact op met de eigenaren als u deze betalingsmethode wilt gebruiken.

  • Bankoverschrijvingen kunnen rechtstreeks op onze rekening worden gedaan of met een debit-kaart of met een tegoed via onze website www.casanosol.com/pay 

 

Als u uw boeking annuleert
 
Bij annulering brengen wij de volgende kosten in rekening:
  • • Bij meer dan 60 dagen voor aanvang van de vakantie storten wij uw aanbetaling terug
    • Tussen 60 dagen en 30 dagen, 50% van de verblijfskosten
    • Tussen 30 dagen en 0 dagen, 100% van de verblijfskosten

  • Als u uw boeking moet annuleren of wijzigen, moet u ons zo snel mogelijk bellen of e-mailen op het nummer en de e-mail in onze bevestiging.

  • De klant wordt sterk aangeraden een annuleringsverzekering af te sluiten.

 

Als we uw boeking annuleren
 
  • We verwachten niet dat u uw boeking hoeft te wijzigen, maar soms doen zich problemen voor en moeten we wijzigingen aanbrengen of, heel af en toe, boekingen annuleren. Als dit gebeurt, nemen we zo snel als redelijkerwijs mogelijk is contact met u op en informeren we u over de annulering of de wijziging van uw boeking en, als het nodig is om uw boeking te annuleren, zullen we het saldo van het geld dat u ons heeft betaald, terugbetalen. .

 

Huurperiode
 
  • De huur van de accommodatie begint om 15.00 uur op de dag van aankomst en eindigt om 11.00 uur op de dag van vertrek.

  • De aankomsttijd moet van tevoren worden afgesproken. De klant moet een geschatte tijd met de eigenaren afspreken om hen op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in die tijd om ervoor te zorgen dat de woning gereed is.

 

Breuken en schade
 
  • Een restitueerbare borg van € 200,00 is vereist met het eindsaldo van de betaling.

  • De klant is verplicht de eigenaar onmiddellijk op de hoogte te stellen van enige schade of breuk in of rond het pand, zodat deze kan worden gerepareerd en vervangen voor de volgende klant.

  • De klant is verplicht de eigenaren te vergoeden voor vervangings-, reparatie- of extra schoonmaakkosten indien de eigenaren redelijkerwijs geëist hebben voor door de klant veroorzaakte schade.

 

Uw verplichtingen
 
  • U stemt ermee in om te voldoen aan de voorschriften in deze algemene voorwaarden en alle andere voorschriften die van tijd tot tijd redelijkerwijs worden gemaakt en ervoor te zorgen dat ze door alle leden van uw partij worden nageleefd.

  • U stemt ermee in het pand en de meubels, keukenapparatuur, serviesgoed, glazen, beddengoed, handdoeken in goede staat te houden en achter te laten.

  • U stemt ermee in geen schade te veroorzaken aan de muren, deuren of ramen van het pand, noch iets te doen waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat het ons of enige andere bewoner van aangrenzende of naburige eigendommen hinder of hinder zal bezorgen. Eventuele breuken of beschadigingen moeten worden gemeld zodra ze zich voordoen, zodat ze kunnen worden verholpen voordat de volgende klanten arriveren. Verbranding van sigaretten op meubels wordt in rekening gebracht tegen volledige vervangingskosten.

  • U stemt ermee in alle nodige stappen te ondernemen om uw persoonlijke eigendommen te beschermen. Er wordt geen aansprakelijkheid jegens u aanvaard met betrekking tot schade aan of verlies van dergelijke eigendommen, behalve wanneer de schade of het verlies wordt veroorzaakt door onze nalatigheid.

  • U stemt ermee in ervoor te zorgen dat elk lid van uw gezelschap gedekt is door een uitgebreide reisverzekering (inclusief annulering, vertragingen, verlies en schade aan bagage en andere eigendommen) en een ziektekostenverzekering (inclusief evacuatie- en repatriëringsdekking).

  • U kunt niet toestaan ​​dat meer mensen in de accommodatie verblijven dan uitdrukkelijk geautoriseerd, noch kunt u de samenstelling van het feest tijdens uw verblijf in de accommodatie aanzienlijk veranderen, noch kunt u uw huisdier meenemen naar de accommodatie tenzij dit van tevoren is geregeld en het is getoond op uw bevestiging. Als u dat doet, kunnen we weigeren het pand aan u over te dragen of u vragen het te verlaten. We behandelen al deze omstandigheden als een annulering van de boeking door u.

  • U stemt ermee in om ons of een vertegenwoordiger van ons op elk redelijk moment tijdens uw verblijf toegang te verlenen met het oog op essentiële reparaties of reiniging. U kunt bij ons checken welk type schoonmaak bij uw reservering is inbegrepen. De plicht van de schoonmaker is in het algemeen opruimen en verschonen van handdoeken en beddengoed. Er wordt echter niet van haar verwacht dat ze de afwas doet, enz.

 

Roken
 
  • Roken is nergens in het vakantieverblijf toegestaan, maar buiten is roken wel toegestaan.

 

Aansprakelijkheid
 
  • De eigenaren van zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade aan eigendommen van een klant of eigendommen van een lid van de partij van de klant, hoe dan ook veroorzaakt.

  • De klant of leden van zijn / haar partij kunnen de eigenaren niet aansprakelijk stellen voor persoonlijk letsel / overlijden hoe dan ook opgelopen wanneer de eigenaren en / of hun werknemers redelijke vaardigheid en zorg hebben gebruikt; en / of waar veroorzaakt door de schuld van de betrokken persoon of personen of een lid van hun partij (inclusief onvoldoende toezicht op kinderen); en / of indien veroorzaakt door een fout van een derde partij, en / of indien veroorzaakt door een gebeurtenis die redelijkerwijs niet te voorzien of te voorkomen was.

 

Klachten
 
  • Er is alles aan gedaan om u een plezierige en onvergetelijke vakantie te bezorgen. Als u echter een klacht heeft, is het belangrijk dat u zo snel mogelijk corrigerende maatregelen neemt.

  • Het is essentieel dat u contact met ons opneemt als er zich een probleem voordoet, zodat het snel kan worden opgelost. Het is vaak buitengewoon moeilijk (en soms onmogelijk) om de problemen op de juiste manier op te lossen, tenzij we hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. Als u eventuele kritiek met ons bespreekt terwijl u in de buurt bent, kunnen tekortkomingen meestal meteen worden verholpen. In het bijzonder kunnen klachten van voorbijgaande aard onmogelijk worden onderzocht, tenzij geregistreerd tijdens uw verblijf.

bottom of page